Как сделать правильный выбор программного продукта

     На Российском рынке в настоящий момент существуют тысячи программных продуктов, решающих те или иные задачи. Мы попробуем разобраться с тем, как среди такого многообразия выбрать оптимальный вариант.

     Сразу оговоримся, что мы не рассматриваем абсолютно все программные продукты представленные на рынке, включающие в себя операционные системы, антивирусы и т.д. Мы говорим о программных продуктах, обеспечивающих процесс управления предприятием, т.е. о финансово-аналитических системах и системах управления предприятием. Мы не будем сравнивать между собой программные продукты и определять какой программный продукт лучше. Мы расскажем о том, на какие моменты стоит обратить внимание при выборе программного продукта. Надеемся, что наша информация позволит Вам самостоятельно осуществить выбор необходимого программного продукта.

     Самый простой вариант решения вопроса о выборе программного продукта – это поручить эту работу сторонним консультантам. Единственное, надо быть уверенным, что нанимаемые консультанты не заинтересованы в лоббировании какого-либо программного продукта и не будет Вам навязывать именно его.

     Однако если Вы решили самостоятельно заняться подбором программного продукта для решения определенных задач, то Вам необходимо знать следующее:

         1. что определяет окончательную стоимость владения программным продуктом,

         2. кто будет выполнять работы по настройке и технической поддержке,

         3. ваши приоритеты в выборе программного продукта,

         4. сроки, отведенные на решение поставленной задачи,

         5. величина бюджет на реализацию данного проекта,

         6. функциональные возможности программного продукта.

     Cтоимость владения программным продуктом складывается из следующих компонентов:

         1. стоимость софта,

         2. стоимость лицензий,

         3. стоимость технической поддержки,

         4. стоимость внедрения (настройки),

         5. стоимость методологической поддержки (т.е. стоиомость сопровождения, которое может обеспечиваться как собственными специалистами так и сторонними)

     Важно сопоставить 3 параметра – цена, время и качество при принятии решения о самостоятельном внедрении программного продукта, либо привлечением специалистов со стороны. Можно всегда сэкономить за счет собственных ресурсов, но вы теряете время и скорей всего качество внедрения будет тоже не на высшем уровне. Привлекая сторонних специалистов, вы расходуете достаточные средства, но при этом экономите время и получаете более качественный продукт. Однако не стоит вдаваться в крайности, попробуйте найти золотую середину.

     Определитесь с Вашими приоритетами при выборе программного продукта. Если вы хотите уникальный программный продукт, которые может все, то приготовьтесь выложить круглую сумму, при этом вы рискуете тем, что проект будет длительным и вы в конечном счете не достигнете желаемых результатов. Попробуйте акцентировать внимание на первоочередных задачах, тем самым, вы можете обойтись меньшими затратами, в кратчайшие сроки получить результат, который будет решать поставленные Вами первоочередные задачи.

     Определитесь со сроками отведенными Вам на автоматизацию каких-либо бизнес-процессов. Если они достаточно сжатые, попробуйте выбрать для автоматизации небольшой модуль, не начинайте долгосрочных проектов. Если вы обладаете достаточным временем, все равно, попробуйте разбить проект на небольшие этапы, чтобы можно было видеть результаты работы в ближайшее время и вносить коррективы в данный проект.

     Величина бюджета, отведенного на приобретение и внедрение программного продукта, существенно сказывается на результате. Поэтому делая первоначальную оценку стоимости проекта закладывайте порядка 30% к его стоимости для его развития либо внесения изменений в систему.

     Функциональные возможности программного продукта определяют способность получить тот результат, который вы ожидаете. Иногда имеет смысл для экономия денежных средств отказаться от нескольких функциональных возможностей программного продукта для экономии. Очень часто, что за 1-2 дополнительных возможностей системы, заказчику приходится переплачивать в разы по отношению к первоначальной стоимости. Поэтому если для Вас заданы какие-либо бюджетные ограничения, постоянно сопоставляйте ваши требования к системе со стоимостью их достижения. Вполне возможно, что отказавшись от несущественного функционала системы, вы можете сэкономить от 10 до 30% денежных средств выделенных на данный проект.