Стоит ли собственными силами осуществлять внедрение автоматизированных систем на предпприятии?

Обычно в компании возникает проблема, связанная с бюджетированием, сбором и обработкой данных, учётом и составлением разных форм отчётностей. Решение – установка программного обеспечения, которое соответствует запросам фирмы. Правда, очень часто компания полагает, что проблема будет решена, как только консалтинговая компания, которая занимается распространением программного продукта для автоматизации производства или бизнеса, установит программу.

Также считается, что чем дороже программное обеспечение, тем больше стоит доверять консалтинговой фирме, а чёткое представление о том, какие проблемы возникнут при эксплуатации автоматизированных систем на начальном этапе не приходят в голову. Например, для установки некоторых видов автоматизированных систем требуется смена оборудования, закупка новых мощных компьютеров. Кроме того, часть функций системы в процессе работы может просто оказаться невостребованной.

Происходит это по той причине, что консультанты не имели возможности обучить персонал компании, или не имели такой цели, или в действительности все функции программы фирме не нужны. Может быть, они подходят для более крупных производственных компаний, а не для предприятий малого бизнеса, да ещё и занимающихся исключительно торговлей.

В связи с этим, консалтинговые фирмы, занимающиеся автоматизацией управления, при составлении технического задания, определении методологии, описывающей требования к системе, формам создаваемых документов, видам исследуемых показателей и т.п., должны тесно сотрудничать с заказчиками. Только вместе с самой компанией, которая собирается автоматизировать свою систему управления, консалтинговая фирма может составить нужный набор элементов справочников, определить порядок расчёта, правила формирования отчётов и согласования бюджетов. Функции будут адаптированы под данную компанию, а сама новая внедрённая система станет полезной и удобной в работе. Если же на начальных шагах компания всё «отдаст на откуп» консалтинговой фирме, то готовый дорогой заказ станет просто пустой тратой денег.